Wil je graag werken bij een snelgroeiend bedrijf in een hecht en gezellig team? Ben jij iemand die problemen graag tot op de bodem uitzoekt, kan jij snel schakelen en beschik jij over sterke communicatieve vaardigheden? Dan is deze vacature iets voor jou!
Aan ruim 36.000 webshops biedt onze klant software aan om pakketten en brievenbuspakjes eenvoudig en snel wereldwijd te versturen. De klant in Hoofddorp heeft de ambitie om dé e-commerce kennispartner te worden en daarmee "Beyond Delivery" te gaan.
Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je alle uiteenlopende vragen van klanten via de telefoon en mail. Je bent dan ook het visitekaartje en houdt ervan om veel interactie te hebben met klanten maar natuurlijk ook met je collega's.
Vragen zijn uiteenlopend en gaan over het aanmaken van verzendlabels tot aan een statusupdate van een bestelling. Zo kan je gebeld worden door een klant waarvan een pakket is zoekgeraakt. Je gaat de klant dan helpen door uit te zoeken waar dat pakket gebleven is. Je schakelt met het depot of de bezorger om te kijken waar het pakket gebleven is. Vaak ben je echt wel even bezig met uitzoeken waar het precies gebleven is. Gemiddeld genomen behandel je zo'n 20 vragen per dag.
Over jou:
Aanbod:
Functie: | Klantenservice medewerker 24-40 uur P/W |
Startdatum: | 07-06-2024 |
Ervaring: | Starter |
Educatielevel: | MBO |
Contracttype: | Vast |
Salaris: | 2500 – 2600 |
Uren per week: | 24 – 32 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Walters People via NPI.67336.572@walterspeoplenl.aplitrak.com of 020 644 46 55. Of bezoek hun website onbekend.
Deel de vacature:
Redactie Noordwijkerhoutkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de noordwijkerhoutkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Noordwijkerhout via Noordwijkerhoutkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op Noordwijkerhoutkrant.nl.
© Noordwijkerhoutkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.