Vacature Service Coördinator

Wij zijn op zoek naar een gedreven en gemotiveerde Service Coördinator om het team te versterken. Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het effectief plannen, coördineren en beheren van de serviceactiviteiten. Je bent een essentiële schakel tussen de klanten en het bedrijf en je zorgt ervoor dat alle serviceverzoeken op tijd en naar tevredenheid worden afgehandeld. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een vlotte en efficiënte afhandeling van serviceverzoeken. Daarnaast zullen jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Plannen, aanmelden en correct afhandelen van service-/storingswerkzaamheden;
• Uiteraard het aansturen van de servicemonteurs;
• Aanmaken van inspectierapporten & storingsrapporten;
• Informeren opdrachtgevers, sales engineer, servicemanager;
• Analyseren van inspectierapporten & storingsrapporten;
• Servicematerialen bestellen voor en uitgeven aan de servicemonteurs;
• Tijdbewaking van de response-/hersteltijden;
• Beoordelen storingsrapporten voor de financiële afhandeling. 

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met VNOM | We get the job done via maya.hoogendijk@vnom.nl of 010-2239621. Of bezoek hun website http://www.vnom.nl.